ข้อกฎหมาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวและคุกกี้
หมายเหตุ (ฉบับร่าง) — นโยบายนี้เป็นจุดตั้งต้นที่ปรับให้ตรงกับเว็บไซต์นี้ กรุณาแทนที่ข้อความในวงเล็บเหลี่ยมด้วยข้อมูลทางกฎหมายของบริษัท และให้ที่ปรึกษาที่มีคุณสมบัติตรวจสอบ (พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทย และ GDPR หากทำการตลาดในสหภาพยุโรป/สหราชอาณาจักร) ก่อนเผยแพร่ เอกสารนี้ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวและคุกกี้ฉบับนี้อธิบายว่า บริษัท ไอคอน เอเชีย แมเนจเมนท์ จำกัด (“ไอคอน เอเชีย”, “เรา”) เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์นี้หรือติดต่อเราเกี่ยวกับ Samui Hillside Village รวมถึงทางเลือกที่คุณมี เราเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
1. เราคือใคร
- บริษัท: บริษัท ไอคอน เอเชีย แมเนจเมนท์ จำกัด, [เลขทะเบียนนิติบุคคล]
- ที่อยู่: 123/208 หมู่ 1 ต.บ่อผุด อ.เกาะสมุย จ.สุราษฎร์ธานี 84320
- อีเมล: info@iconsamui.com
- โทรศัพท์: +66 98 224 2117
- ผู้ดูแลข้อมูลส่วนบุคคล: [ชื่อ / อีเมลของผู้รับผิดชอบ]
2. ข้อมูลที่เราเก็บ
ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง
เมื่อคุณส่งแบบฟอร์มติดต่อ (“ขอรายการราคาฉบับเต็ม”) หรือติดต่อเราโดยตรง เราจะเก็บ:
- ชื่อ ของคุณ
- เบอร์โทรศัพท์ และ อีเมล
- แบบบ้าน ที่คุณสนใจ
- ข้อความ หรือรายละเอียดอื่นที่คุณเลือกกรอก
- หน้าที่คุณส่งฟอร์มมา และภาษาที่คุณกำลังใช้ชมเว็บไซต์
ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
ในกรณีที่ระบบวิเคราะห์ทำงานอยู่ (ดูหัวข้อ “คุกกี้และการติดตาม” ด้านล่าง) เราและผู้ให้บริการด้านการวิเคราะห์/โฆษณาจะเก็บข้อมูลทางเทคนิค เช่น ชนิดอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ ตำแหน่งโดยประมาณ หน้าที่เข้าชม ช่องทางที่เข้ามา และการโต้ตอบกับเว็บไซต์ เช่น การเลือกแปลงบนผังโครงการ หรือการส่งแบบฟอร์ม ส่วนการจัดเก็บที่จำเป็นอย่างยิ่ง เช่น การจดจำการเลือกคุกกี้ของคุณ จะใช้งานโดยไม่ต้องขอความยินยอม เพราะเว็บไซต์ทำงานไม่ได้หากขาดสิ่งนี้
3. เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร
- เพื่อตอบกลับคำถามของคุณ และส่งข้อมูลราคา แปลนบ้าน และรายละเอียดแปลง
- เพื่อติดต่อคุณเกี่ยวกับ Samui Hillside Village และการตลาดที่เกี่ยวข้องในกรณีที่คุณยินยอม
- เพื่อวัดผลและปรับปรุงเว็บไซต์ และเข้าใจว่าเนื้อหาส่วนใดเป็นประโยชน์
- เพื่อวัดผลและปรับปรุงโฆษณาของเรา (เช่น Google Ads) ในกรณีที่คุณยินยอม
- เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและปกป้องสิทธิของเรา
4. ฐานทางกฎหมาย
ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่ใช้บังคับ เราอาศัยฐานดังต่อไปนี้:
- ความยินยอม — สำหรับคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์และโฆษณา และการสื่อสารทางการตลาด คุณถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
- การดำเนินการตามคำขอของคุณ — เพื่อตอบกลับคำถามของคุณ
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย — เพื่อดำเนินธุรกิจและดูแลความปลอดภัยของเว็บไซต์ เท่าที่ไม่เกินกว่าสิทธิของคุณ
- หน้าที่ตามกฎหมาย — ในกรณีที่เราต้องเก็บรักษาหรือเปิดเผยข้อมูลตามกฎหมาย
5. คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันในประเภทต่อไปนี้:
- จำเป็นอย่างยิ่ง — เช่น การจดจำการเลือกคุกกี้ของคุณ ทำงานตลอดเวลา
- การวิเคราะห์ — Google Analytics 4 เพื่อเข้าใจการใช้งานเว็บไซต์
- โฆษณา / การตลาด — Google Ads เพื่อวัดผลและปรับโฆษณาให้เหมาะกับคุณ
เราใช้ Google Consent Mode v2 โดยตั้งค่าแยกตามภูมิภาค หากคุณอยู่ใน เขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร หรือสวิตเซอร์แลนด์ การจัดเก็บเพื่อการวิเคราะห์และโฆษณาจะตั้งต้นเป็น ปฏิเสธ และจะไม่มีการตั้งคุกกี้เหล่านั้นจนกว่าคุณจะกด ยอมรับ ในแถบแจ้งเตือน ส่วนภูมิภาคอื่นรวมถึงประเทศไทย จะตั้งต้นเป็น ยอมรับ และการกด ปฏิเสธ ในแถบแจ้งเตือนจะปิดการทำงานนั้น ไม่ว่ากรณีใด การเลือกของคุณจะถูกบันทึกไว้บนอุปกรณ์และนำมาใช้ทุกครั้งที่เข้าชมครั้งถัดไป ในกรณีที่ปฏิเสธการจัดเก็บ Google อาจยังได้รับสัญญาณการวัดผลแบบรวมที่ไม่ใช้คุกกี้
การเปลี่ยนการตัดสินใจ
คุณเปลี่ยนใจได้ทุกเมื่อ โดยล้างข้อมูลเว็บไซต์นี้ในเบราว์เซอร์ (แถบแจ้งเตือนจะกลับมาแสดง) หรือปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ นอกจากนี้คุณยังปฏิเสธ Google Analytics ได้ผ่าน ส่วนเสริมเบราว์เซอร์ของ Google
6. การเปิดเผยข้อมูล
เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นเท่านั้น ให้แก่:
- Web3Forms ซึ่งส่งต่อแบบฟอร์มติดต่อไปยังอีเมลฝ่ายขายของเรา (ดู นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Web3Forms)
- ผู้ให้บริการรายอื่น ที่ช่วยเราดำเนินงานเว็บไซต์และกระบวนการขาย (เช่น โฮสติ้ง อีเมล) ภายใต้ข้อตกลงที่เหมาะสม
- Google ในฐานะผู้ให้บริการ Analytics และ Ads ในกรณีที่มีความยินยอม (ดู นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google)
- หน่วยงานราชการหรือที่ปรึกษา ในกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือเพื่อปกป้องสิทธิของเรา
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
7. การส่งข้อมูลไปต่างประเทศ
ผู้ให้บริการบางราย (เช่น Google) อาจประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทย ในกรณีที่มีการส่งข้อมูลส่วนบุคคลไปต่างประเทศ เราจะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่ามีมาตรการคุ้มครองที่เพียงพอตามที่กฎหมายกำหนด
8. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลการติดต่อไว้เท่าที่จำเป็นในการตอบกลับและดูแลความสัมพันธ์ทางการขายกับคุณ และหลังจากนั้นเก็บไว้เฉพาะเท่าที่จำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจอันชอบธรรม เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าวข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ ส่วนข้อมูลการวิเคราะห์เป็นไปตามระยะเวลาเก็บรักษาที่ตั้งค่าไว้กับผู้ให้บริการ
9. สิทธิของคุณ
ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ (พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทย และ GDPR ในกรณีที่เกี่ยวข้อง) คุณอาจมีสิทธิดังนี้:
- ขอเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- ขอลบข้อมูล หรือขอให้ระงับ/คัดค้านการประมวลผล
- ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ (โดยไม่กระทบการประมวลผลที่ทำไปแล้ว)
- ขอให้โอนย้ายข้อมูล
- ร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล — ในประเทศไทยคือ คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC)
หากต้องการใช้สิทธิใด กรุณาติดต่อเราที่ info@iconsamui.com
10. ความปลอดภัย
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการสูญหาย การใช้ในทางที่ผิด และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีการส่งหรือจัดเก็บข้อมูลใดที่ปลอดภัยโดยสมบูรณ์ เราจึงไม่อาจรับประกันความปลอดภัยได้อย่างเด็ดขาด
11. เด็กและเยาวชน
เว็บไซต์นี้ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็ก และเราไม่มีเจตนาเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของเด็ก
12. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว วันที่ “ปรับปรุงล่าสุด” ด้านบนแสดงวันที่แก้ไขครั้งล่าสุด หากมีการเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบบนหน้านี้
13. ติดต่อเรา
มีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือข้อมูลของคุณ? ส่งอีเมลมาที่ info@iconsamui.com หรือโทร +66 98 224 2117